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亲人走掉了,我该去哪里请的公司来找人?

2020-11-30 22:07

移动互联网具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。做活动、写文案、设计产品,怎样才能出彩?怎样才能真正提高转化率?其实,你应该关注什么是“情感化设计”——把握住情绪,你就掌握了调动用户的秘密。为什么要谈情感化设计?“我预感到我们后面会越走越顺,会卖疯了…..如果有一天我们后面卖了几百万台、几千万台……有一天傻X都在用我们的手机,你要知道这个其实……这是给你们做的。”年月日,当罗永浩在演讲台上语气哽咽的说出这番话,全网刷屏。和朋友在一家港式茶餐厅吃饭,跟朋友说“菜做的不错哈”,后面再去,也就觉得一般,当时我觉得奇怪,换厨师了?或者我的味觉档次提高了?后来想明白了,次是跟朋友一起,那天聊得很开心,而第二次去,心情很差。我们的行动和感知经常是受情感支配的。情感设计落地的困局既然情感这么重要,那就落地到产品吧,可是我在做产品情感化落地时候,却发现无从下手,翻遍各种案例,看不到一个系统化的执行思路。我看到的案例是这样的:左上:著名设计师菲利浦·斯达克设计的榨汁机;右上:腾微博吹一吹功能。这些是不是情感设计,是的。但是很抱歉,我们没法从中找到情感设计的落地方法,这些都是脑暴后灵光一闪的创意,除了惊叹设计者的牛逼之外,呵呵哒。情感设计没有科学的落地方法?只能凭创意,凭感觉,想到哪里改哪里?我很讨厌做事凭感觉,情感设计不应该只是凭着感觉来。在此之后,我查阅了很多资料文章,发现情感设计还是有章法可寻的,在此跟大家分享下。成果如下:情感设计可以从情绪调动、影响感知和拟人化着手。情绪的调动产品的呈现往往是商业目的和用户需求的综合结果,毕竟产品背后不是慈善机构。到这里,也许你明白了,产品除了满足用的痛点,让用户用的爽之外,还需要用户去做一些产品期望用户去做的事情,而这些事情不一定是用户当前状态下会主动去做的。情感设计能调动用户的情绪,能引导用户做到这一点。另外一方面,产品使用过程中,并不一直都是爽的,情感设计还能消除用户在产品使用中的不利情绪,让用户在使用产品中是开心的,如下图,为了简化理解,我列了三个层级的用户情绪,厌恶、安全、满意。对于产品来讲,当产品的使用中,用户出现了厌恶(不高兴)的情况,那么我们要做的就是,通过情感设计,让用户的负面情绪变为“安全(普通)”甚至变为“满意(高兴)”。带动情绪引导用户完成你想要的流程带动情绪往往运用在引导用户完成产品的期望动作上,以产品介绍为例,每次产品发布或迭代,大部分用户有时没兴趣了解产品新功能情感设计,都是拿到手里就用,那么这时候有趣或者有feel的引导页就登场了,以轻松、逼格、有趣的方式给你介绍产品。再比如新手指导,大多采用可爱的萌物给你介绍一步步怎么走,如下图,是借用美女。新浪微博运用卡通形象调动用户的情绪,让用户传图片、分享图片、美化照片。通过可爱萌的形象,让用户乐于期点击并了解活动(如下)。用户的情绪的带动,以让用户跟进产品期望行为为目标,这种情感设计比较常用在用户的资料完善,用户喜好收集、新手引导、版本更新说明和做产品任务方面。当然,情绪带动的应用范围远不止于此,当用户操作预期不一定符合产品预期的情况下,这个方法是可用的。控制情绪消灭产品中的负面情绪以支付宝为例,下图是支付宝.版本的引导页,支付宝这一期的引导页在上狠下了一番功夫。从当时的处境来看,阿里一直想解决他的入口问题以及产品粘性问题,想摆脱支付宝只是个支付工具的固有认知,因此此时的支付宝将阿里各种产品入口放在支付宝,以及一路狂奔的做社交,这种举动让用户异常反感,吐槽之音不绝余耳,那么这个时候他就需要为自己的产品策略做一个合理的解释逻辑,于是就有了下图,这套引导页在很大程度上加强了用户对阿里的理解与支持。ChromeWebGame,很不错的错误页面设计。当页面不能访问时,出现了一个类似于马里奥的网页小游戏,用户点击空格键,就可以前进跳跃情感设计,跳过一个个障碍物有没有感觉很爽呢?用户对访问失败感觉很不爽的,此种做法有效的做到了分心,消除不爽。再比如加载,等待加载时一个令人厌恶的事情,蜜蜂的皮肤纹理也可以做成进度条~,用有趣的卡通形象化解负面情绪。如下图,这是我之前看到的一篇文章中的描述,事情是爱心妈妈捐赠自己孩子用过的物品,对于捐赠者来讲,担心的是捐赠品一旦出手,就好像人间蒸发了一样,那么这个时候,如果你能看到捐赠品每一个环节的流通,看到被捐赠者和赠品的互动,你是不是感觉很暖心。减少捐赠者的担忧,也让产品更加感性。这类的案例还有很多很多,就不一一列举。产品中情绪调动的落地方法,流程分三步:.梳理产品所有流程、节点和可能出现的情况(三种类型我统一称为“元素”吧)。
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